ちゃわん プライバシーポリシー
個人情報保護方針
- 個人情報の取得・利用・提供
- 個人情報の取得に際しては、その利用目的を特定し、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いを行わないものとします。また、取得した個人情報の適切な利用・提供のための措置を講じます。
- 個人情報の外部提供
- 当サービスは、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。また、本人の同意がある場合または下記「個人情報の取り扱いについて」に記載する場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 個人情報に対する安全管理措置
- 当サービスは、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損および改ざんの防止と是正のための措置を講じます。
- 個人情報に関するお問い合わせ
- 個人情報の取り扱いに関する苦情および相談への適切かつ迅速な対応に努めます。 また、当サービスが保有する開示対象個人情報の開示等の請求を受け付けます。
- 継続的改善
- 当サービスは個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行います。
- 方針の公開
- 本方針は当ウェブサイトに掲載し、どなたでも閲覧可能な状態を維持します。
個人情報の取り扱いについて
当サービスでは、プライバシーの保護を重視しています。
以下に、当サービスのサービスのご利用の際に、お客様から提供される個人情報(個人情報の保護に関する法律2条1項に定義される意味を有するものとし、以下同様とします。)の保護に関するガイドラインを記載いたします。
個人情報の取得・利用・提供
個人情報の取得に際しては、その利用目的を特定し、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いを行わないものとします。また、取得した個人情報の適切な利用・提供のための措置を講じます。
個人情報の取得
当サービスではユーザー登録をしていただく場合を始めとして、お客様等よりご用命のありました情報を詳しくご提供するためなどに、お客様等に対して必要な個人情報の提供をお願いすることがあります。ただし、情報提供の是非は、お客様等ご自身に選択していただくものです。たとえば、以下のような場合に情報提供をお願いしていますので、ご理解をお願いいたします。
- 当サービスのユーザー登録やお申込みをしていただく場合
- 当サービスに関するお問合せまたはご連絡をいただく場合
個人情報の外部提供
当サービスは、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。また、本人の同意がある場合または下記「個人情報の取り扱いについて」に記載する場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 上記「個人情報の利用目的」記載の目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を他社に委託する場合
- お客様が、当サービスに損害を生じさせ、あるいはその虞があると当サービスが判断した場合
- 裁判所、弁護士会、警察、消費者センターなど公的機関から照会を受けた場合
- その他、法令の定めのある場合
個人情報に対する安全管理措置
当サービスは、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、毀損および改ざんの防止と是正のための措置を講じます。
個人情報に関するお問い合わせ
当サービスは、個人情報の取り扱いに関する苦情および相談への適切かつ迅速な対応に努めます。
方針の公開
本方針は当サービスのウェブサイトに掲載し、どなたでも閲覧可能な状態を維持します。
個人情報の利用目的
お客様等にご提供いただいた個人情報は、お客様等と当サービスとの関係構築のためにのみ利用されます
- ご購入・ご登録いただいた商品やサービスのお申し込みの確認やお届けをする場合
- 電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信する場合
- お客様からの各種商品・サービスに関するご意見・ご要望・お問い合わせ等に対応する場合
- 各種商品・サービスに関するシステム・アプリケーション等の保守・運用をする場合
- 各種商品・サービスに関するシステム・アプリケーション等の障害・不具合・事故等の対応およびそれらの発生を予防する場合
- ご協力いただいた調査に対して謝礼などをお送りする場合
- ご利用いただいている商品・サービスの提供・改良や、新たなサービスを開発する場合
個人情報のセキュリティ
当サービスでは、お客様の個人情報の安全管理を確実にし、個人情報が漏えい、滅失、き損もしくは改ざんすることがないよう、また、本来の目的外に使用されることがないよう万全の策を期しています。
当サービスが他社にサービスおよび調査等を委託する場合は、必要な情報のみを提供し、委託業務遂行以外の目的での使用を禁じています。
特に、当サービスのウェブサイトでは、利用者の個人情報を保護するために、原則的に暗号化(SSL/TLS)し通信します。
cookieについて
当ウェブサイトには、クッキー(Cookie)を利用したページがあります。
クッキーとは、ウェブサーバーからお客様のブラウザーに送信されるテキストデータのことをいい、ウェブサーバーが、クッキーを参照しお客様のコンピューターを識別することによりお客様は効率的に当サービスのウェブサイトを利用することができます。
クッキーは以下の目的で使用されます。
- お客様が当サービスのウェブサイト上のサービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
- お客様が興味を持っている内容や、当サービスのウェブサイト上での利用状況をもとに、閲覧履歴や情報を分析して、お客様の趣向に応じた新商品・サービスに関する広告をお客様が利用する他社ウェブサイト上で表示するため
- 当サービスのウェブサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
- 当サービスのサービスを改善するため
第三者配信事業者のサービス利用について
当サービスのサービスのご利用状況をもとにしてお客様に最適な広告をお届けするため、第三者配信事業者によるサービスを利用します。
お客様のアクセスログについて
当サービスのウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログには、アクセスされた方のアクセス日時、ドメイン名やIPアドレス、使用されているブラウザーの種類などが含まれますが、個人を特定できる情報は含まれません。アクセスログは利用状況に関する統計分析のために活用され、それ以外の目的で利用されることはありません。
匿名加工情報の作成・取り扱い
お客様の個人情報をもとに匿名加工情報(個人情報の保護に関する法律2条6項に定義される意味を有するものとし、以下同様とします。)を作成し、または第三者から匿名加工情報を取得した上で、それを利用することがございます。匿名加工情報の取り扱いに関し、当サービスは、以下の各事項を遵守します。
- 匿名加工情報を作成する場合には、匿名加工情報から本人を識別できないよう、適切な範囲で情報を削除するとともに、加工後の情報から個人情報を復元できるような情報を残存させないようにします。
- 匿名加工情報の取り扱いに関する規程類の整備のほか、匿名加工情報の安全管理のために必要な措置を適切に講じます。
- 匿名加工情報を作成しまたは第三者から取得する場合には、当該匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表します。
- 匿名加工情報を取り扱うにあたっては、当該匿名加工情報の元となった個人情報に係る本人を識別する目的で、他の情報と照合することを行いません。
プライバシーポリシーの変更について
当サービスのプライバシーポリシーを大幅に変更する場合は、今後当サービスのウェブサイトで告知いたします。